Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 7. 11. 2026

V internetovém obchodě Offroad na Elektřinu na adrese offroadnaelektrinu.deals bereme ochranu vašich osobních údajů vážně. V tomto dokumentu se dozvíte, jaké údaje používáme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel obchodu Offroad na Elektřinu. Náš tým pracuje z Česka. V případě dotazů nás kontaktujte pouze e-mailem na support@offroadnaelektrinu.deals.

Jaké údaje zpracováváme

Podle toho, jak obchod používáte, můžeme zpracovávat zejména:

• kontaktní a doručovací údaje, například jméno, e-mail, telefon a adresu;
• údaje o objednávce, zakoupeném zboží, platbě a jejím stavu;
• údaje, které nám sdělíte při komunikaci se zákaznickou podporou;
• technické údaje při návštěvě webu, například IP adresu, údaje o zařízení a informace o používání stránek.

Proč údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme, abychom mohli přijmout a vyřídit objednávku, doručit zboží, komunikovat s vámi, vyřídit vaše požadavky a plnit související právní povinnosti. Některé údaje používáme také k zabezpečení a správnému fungování webu, případně k jeho zlepšování.

Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat obchodní sdělení nebo používat nepovinné analytické či reklamní cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat; jeho odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Právní důvody zpracování

Údaje zpracováváme v rozsahu potřebném pro uzavření a plnění smlouvy, splnění právních povinností, ochranu našich oprávněných zájmů nebo na základě vašeho souhlasu, pokud je vyžadován.

Cookies

Web může používat nezbytné cookies potřebné pro jeho fungování, například pro správný průběh nákupu. Analytické a reklamní cookies používáme pouze v rozsahu, který umožňuje platná právní úprava, a případně na základě vašeho souhlasu. Nastavení cookies můžete změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím nastavení cookies na webu, pokud je dostupné.

Kdo může mít k údajům přístup

Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem obchodu, zpracováním plateb, doručením objednávek, provozem webu nebo zákaznickou podporou. Tito poskytovatelé mohou údaje používat pouze pro sjednané účely a v souladu s příslušnými pravidly ochrany osobních údajů. Údaje můžeme zpřístupnit také tehdy, pokud nám to ukládá zákon.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud by při využívání některých služeb došlo k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme příslušné záruky vyžadované právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro účely, pro které byly získány. Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení objednávky a následně po dobu stanovenou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně našich práv. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, pokud právní předpisy nevyžadují jinak.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování. Za určitých podmínek můžete vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů. Pokud zpracování vychází ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Chcete-li uplatnit svá práva nebo se na něco zeptat, napište nám na support@offroadnaelektrinu.deals. Můžeme vás požádat o přiměřené ověření totožnosti, abychom chránili vaše údaje.

Zabezpečení a změny

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat; aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.